Privacy policy

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Dati aziendali:

  • Azienda: Astra S.r.l.
  • Sede legale: Via dei Bersaglieri, 7 31020 San Polo di Piave (TV) - Italia
  • Rea: CCIAA TV 202243
  • Capitale Sociale: € 26.000,00 i.v.
  • Partita IVA: 02316690268
  • Telefono: 0422856201
  • Fax: 0422856805
  • Web Site: www.astraworld.it
  • E-Mail: info@astraworld.it

La nostra policy e il trattamento dei dati personali:

Chiunque ha diritto alla protezione dei dati personali che lo riguardano.

  1. L'azienda Astra S.r.l. rispetta il diritto dei propri utenti ad essere informati riguardo alla raccolta e alle altre operazioni di trattamento dei loro dati personali.
  2. Nel trattamento dei dati che possono identificare la tua persona, cerchiamo di rispettare un principio di stretta necessità. Per questo motivo, abbiamo configurato www.astraworld.it in modo tale che l'uso dei tuoi dati personali sia ridotto al minimo ed in modo da escludere il trattamento dei tuoi dati quando le finalità perseguite nei singoli casi possono essere realizzate mediante l'uso di dati anonimi o mediante altre modalità, che consentono di identificare l'interessato solo in caso di necessità o su richiesta delle autorità e delle forze di polizia (come, ad esempio, per i dati relativi al traffico ed alla tua permanenza nel sito web o al tuo indirizzo IP).
  3. Le decisioni in merito alle finalità, alle modalità del trattamento dei tuoi dati personali e agli strumenti utilizzati compreso il profilo della sicurezza competono a Astra S.r.l., in quanto titolare del trattamento dei dati personali degli utenti di www.astraworld.it.
  4. Questa Privacy Policy ti fornisce ogni informazione utile a comprendere come raccogliamo ed usiamo le informazioni che identificano gli utenti di www.astraworld.it. Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica info@astraworld.it o a Astra S.r.l., all'indirizzo della nostra sede legale, Via dei Bersaglieri, 7 - 31020 (Treviso) - Italia.
  5. Astra S.r.l. è titolare del trattamento dei dati personali degli utenti di www.astraworld.it; decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento, ivi compreso il profilo della sicurezza.
  6. Per esigenze esclusivamente organizzative e funzionali, abbiamo nominato alcuni responsabili del trattamento dei dati personali degli utenti di www.astraworld.it, per finalità strettamente connesse e correlate alla prestazione dei servizi su www.astraworld.it, compresa la vendita dei prodotti.
  7. Questi responsabili sono stati scelti da Astra S.r.l. perché hanno dimostrato di possedere esperienza, capacità ed affidabilità e di fornire idonea garanzia del pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento, ivi compreso il profilo sulla sicurezza dei dati. I responsabili effettuano il trattamento dei dati personali degli utenti di www.astraworld.it secondo le istruzioni impartite da Astra S.r.l.. Periodicamente verifichiamo che i responsabili abbiano assolto puntualmente i compiti loro affidati e che continuino a prestare idonee garanzie del pieno rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali.

Come usiamo i dati personali e per quali finalità:

I tuoi dati personali sono raccolti e trattati da Astra S.r.l. per finalità strettamente connesse all'uso del sito web, dei suoi servizi e all'acquisto di prodotti tramite il sito web. I tuoi dati personali potranno essere utilizzati anche in altre operazioni di trattamento, comunque, in termini compatibili con tali finalità in particolare:

  1. Nell'ambito dei processi di registrazione al sito web, raccogliamo i tuoi dati personali (come ad esempio, i tuoi dati anagrafici, user ID e password, indirizzo di posta elettronica) mediante il relativo modulo di registrazione per fornirti i servizi di accesso alle aree riservate di www.astraworld.it e per l'invio delle Newsletter.
  2. Per fornire i servizi di assistenza (Servizio Clienti), raccogliamo i tuoi dati personali per finalità necessarie a darti tutte le informazioni circa i servizi di www.astraworld.it e l'acquisto dei prodotti su www.astraworld.it.
  3. Nell'ambito dei processi di acquisto dei prodotti su www.astraworld.it raccogliamo i tuoi dati personali mediante il modulo d'ordine per la vendita dei prodotti su www.astraworld.it.

I tuoi dati personali sono trattati prevalentemente in formato elettronico e in talune ipotesi anche in formato cartaceo, come ad esempio quando il trattamento dei tuoi dati è necessario a prevenire frodi su www.astraworld.it. I tuoi dati personali saranno conservati nella forma che consenta la tua identificazione per il tempo strettamente necessario alla finalità per cui i dati sono stati raccolti e successivamente trattati e, in ogni caso, entro i limiti di legge. Per garantire che i tuoi dati personali siano sempre esatti ed aggiornati, comunque pertinenti e completi, ti preghiamo di segnalarci ogni modifica intervenuta a info@astraworld.it. I tuoi dati personali non saranno comunicati a terzi per scopi non consentiti dalla legge o senza il tuo espresso consenso. I tuoi dati personali potranno essere comunicati a terzi solo quando ciò sia necessario per dare seguito alla conclusione del contratto, per l'esecuzione dei servizi di pagamento elettronico a distanza, mediante carta di credito/debito, qualora tu decida di acquistare un prodotto su www.astraworld.it. Inoltre i tuoi dati potranno essere comunicati a forze di polizia o all'autorità giudiziaria, in conformità alla legge e previa richiesta formale da parte di tali soggetti, ad esempio nell'ambito dei servizi antifrode di www.astraworld.it. Astra S.r.l. tratta i dati personali dei propri utenti solo per scopi strettamente connessi alla fornitura dei servizi e alla conclusione dei contratti di vendita dei prodotti su www.astraworld.it e, previo tuo consenso, per comunicarti nuove iniziative commerciali di marketing diretto, anche per posta elettronica, strettamente legate alle attività ed ai servizi del sito web.

Può accadere che Astra S.r.l. si trovi a trattare dati personali di terzi soggetti comunicati direttamente dai propri utenti a Astra S.r.l., per esempio nel caso in cui l'utente abbia acquistato un prodotto da recapitare ad un amico ovvero quando il soggetto che corrisponde il prezzo per l'acquisto del prodotto sia diverso dal soggetto cui il prodotto è destinato. Accertati di ottenere il consenso della persona cui i dati si riferiscono prima di comunicarli a Astra S.r.l. e di informarlo circa questa Privacy Policy perché sarai l'unico responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati relativi a terzi soggetti, senza che questi abbiano espresso il loro consenso e per il loro uso non corretto o contrario alla legge.

Cosa accade se non comunichi a Astra S.r.l. i tuoi dati personali:

  1. La comunicazione dei tuoi dati personali a Astra S.r.l. e, in particolare, dei dati anagrafici e postali, del tuo indirizzo di posta elettronica, della tua carta di credito/debito e coordinate bancarie e numero di telefono è necessario con riguardo alla conclusione del contratto di acquisto di prodotti o alla fornitura di altri servizi resi su www.astraworld.it su tua richiesta oppure quando i tuoi dati sono necessari per l'adempimento di obblighi derivanti da norme di legge o di regolamento.
  2. L'eventuale rifiuto a comunicare, a Astra S.r.l., taluni tuoi dati necessari a tali scopi potrebbe comportare l'impossibilità, per Astra S.r.l. di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti ovvero di fornire gli altri servizi disponibili su www.astraworld.it, o, ancora, di adempiere correttamente agli obblighi di legge e di regolamento. La mancata comunicazione dei dati potrà costituire un motivo legittimo e giustificato di Astra S.r.l. di non dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti su www.astraworld.it o alla fornitura dei servizi tramite www.astraworld.it.
  3. A seconda dei casi e, qualora necessario, di volta in volta, ti informeremo dovutamente del carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei tuoi dati personali a Astra S.r.l.. Evidenzieremo il carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei tuoi dati, apponendo un simbolo di riconoscimento all'informazione di carattere obbligatorio ovvero dei soli dati necessari alla fornitura dei servizi e per l'acquisto dei prodotti su www.astraworld.it. Ti ricordiamo che la mancata comunicazione di dati personali facoltativi non comporterà alcun obbligo né alcuno svantaggio.

A chi comunichiamo i tuoi dati personali:

  1. I dati personali potranno essere resi disponibili a terze società che svolgono, per conto di Astra S.r.l., specifici servizi, in qualità di Responsabili del trattamento o comunicati ad altri destinatari dei dati raccolti da Astra S.r.l., che trattano i dati in modo autonomo per dare esecuzione al contratto di acquisto di prodotti su www.astraworld.it (come ad esempio: PayPal) e solo quando tale finalità non sia incompatibile con gli scopi per i quali i tuoi dati sono stati raccolti e successivamente trattati e, comunque, in modo conforme alla legge.
  2. I dati non saranno comunicati, ceduti o, in altro modo, trasferiti ad altri soggetti terzi, senza che gli utenti non ne siano previamente informati e, con il loro consenso, quando ciò sia richiesto dalla legge.

Come raccogliamo i tuoi dati su www.astraworld.it:

  1. Nell'ambito dell'uso e navigazione di www.astraworld.it, può accadere che alcuni dati personali siano raccolti automaticamente tramite i "cookies", come, ad esempio, nel caso di raccolta dell'indirizzo IP dell'utente o alle preferenze espresse dall'utente nella scelta dei servizi offerti dal sito e dei prodotti acquistati.
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Misure di sicurezza:

  1. Abbiamo adottato delle misure di sicurezza in modo da ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy.
  2. Tuttavia Astra S.r.l. non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito web e della trasmissione dei dati e delle informazioni su www.astraworld.it limitino o escludano qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati. Ti consigliamo di assicurarti che il tuo computer sia dotato di dispositivi software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita (come antivirus e firewalls aggiornati) e che il tuo fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come ad esempio firewalls e filtri antispamming).

Cookies:

  1. www.astraworld.it utilizza sistemi automatici di raccolta dei dati, come i cookies. Il cookie è un dispositivo che viene trasmesso all'hard disk dell'utente; esso non contiene informazioni comprensibili ma permette di associare l'utente alle informazioni personali rilasciate dallo stesso su www.astraworld.it. I cookies sono collocati dal nostro server e nessuno può accedere alle informazioni contenute su di esso. Solo Astra S.r.l. tratta le informazioni raccolte attraverso i cookies solo in forma anonima ed aggregata per ottimizzare i propri servizi e il proprio sito web alle specifiche esigenze e preferenze dei propri utenti.
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Utilizzo di Google Analytics

  1. www.astraworld.it utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", dei file di testo che vengono salvati sul tuo computer per consentire di analizzare come utilizzi il sito web. Le informazioni sull’utilizzo del sito web (incluso il tuo indirizzo IP) ottenute tramite i cookie verranno inviate e memorizzate in un server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di analizzare il tuo utilizzo del sito web, stilare report sul traffico del sito web per il titolare del sito e offrire ulteriori servizi relativi all’utilizzo del sito web e di Internet. Google può anche trasmettere queste informazioni a terzi ove ciò sia prescritto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. In nessun caso Google assocerà il tuo indirizzo IP ad altri dati posseduti da Google. Potete evitare l’installazione dei cookie modificando le impostazioni del tuo browser, facciamo tuttavia presente che ciò potrebbe impedirti di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Utilizzando il presente sito web, acconsenti al trattamento dei tuoi dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati. Puoi revocare in ogni momento il tuo consenso alla futura raccolta e memorizzazione dei dati. A tal fine, i nostri contatti sono riportati in testata alla presente Privacy Policy. In alternativa, puoi utilizzare l’Add-on di disattivazione di Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de), se disponibile per il tuo browser.
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  3. Per consultare l'informativa privacy della società Google, relativa al servizio Google Analytics, ti preghiamo di visitare il sito Internet http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html .
  4. Per conoscere le norme sulla privacy di Google, ti invitiamo a vistare il sito Internet http://www.google.com/intl/it/privacy/privacy-policy.html .
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Plugins di Facebook

  1. www.astraworld.it utilizza i cosiddetti Plugins del Social Network facebook.com (di seguito “Facebook”), gestito dalla Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Al seguente indirizzo Internet trovi una panoramica con il relativo design dei plugins di Facebook: http://developers.facebook.com/plugins
  2. Quando richiami dal nostro sito una pagina che contiene uno di questi plugin, il tuo browser carica e riproduce il contenuto del plugin del server di Facebook. In questo modo al server di Facebook viene comunicata la pagina del nostro sito che stai visitando.
  3. Se hai un profilo Facebook e mentre visiti il nostro sito web sei connesso a Facebook, questo riconosce, tramite le informazioni inviate dal plugin, quale pagina stai visitando e assegna la visita al tuo account di Facebook. Quando interagisci con i plugin, ad esempio cliccando sul tasto “Mi piace” o postando un commento, le informazioni vengono inviate al tuo account Facebook, dove saranno memorizzate. Le informazioni relative alla visita del nostro sito web vengono trasmesse a Facebook indipendentemente dal fatto che attivi o meno un plugin.
  4. Per impedire la trasmissione e la memorizzazione dei tuoi dati e alla tua navigazione Internet tramite Facebook, dovi disconnetterti da Facebook prima di visitare il nostro sito web. Per bloccare la futura raccolta e trasmissione dei tuoi dati tramite i plugin di Facebook, al link riportato di seguito puoi scaricare l’add-on “Facebook Blocker” per il tuo browser. Ti consigliamo di non cancellare l’add-on finché desideri bloccare i plugin di Facebook: http://webgraph.com/resources/facebookblocker/
  5. All’indirizzo Internet riportato di seguito trovi l’informativa sulla privacy di Facebook, contenente maggiori informazioni sulla raccolta e sull’utilizzo dei dati da parte di Facebook, sui tuoi diritti in merito a ciò, oltre alle opzioni di impostazione relative alla protezione della privacy: http://www.facebook.com/policy.php

Utilizzo del pulsante “+1” di Google

  1. www.astraworld.it utilizza il tasto “+1” del social network Google+ (Google Plus) di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornien, 94043 USA, (di seguito “Google”).
  2. Quando richiami dal nostro sito una pagina che contiene il pulsante “+1”, il tuo browser carica e riproduce il contenuto del pulsante “+1” di Google. In questo modo al server di Google viene comunicata la pagina del nostro sito che stai visitando. Google protocolla la tua cronologia delle esplorazioni visualizzando il pulsante “+1” per un periodo massimo di due settimane al fine di gestire ed eseguire il debug dei propri sistemi. Google non utilizza in altro modo la tua visita a una pagina del nostro sito web contenente il pulsante +1.
  3. I risultati della ricerca vengono inseriti nel tuo profilo Google (come scheda “+1” nel vostro profilo Google) o in altri punti delle pagine web e visualizzazioni su Internet.
  4. All’indirizzo Internet riportato di seguito trovi l’informativa sulla privacy di Google relativa al pulsante “+1”, contenente maggiori informazioni sulla raccolta, la trasmissione e l’utilizzo dei dati da parte di Google, sui tuoi diritti in merito a ciò nonché sulle opzioni di impostazione del profilo: https://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Opt-in/Opt out:

  1. L'azienda Astra S.r.l. utilizza i tuoi dati personali, solo con il tuo consenso, liberamente espresso, per l'invio di materiale pubblicitario e di marketing diretto o di altre comunicazioni commerciali, anche via posta elettronica, che non rientrino nei servizi che www.astraworld.it fornisce ai propri utenti su loro richiesta.
  2. Ogni volta che sarà necessario il tuo consenso, ti informeremo preventivamente e ti daremo la possibilità di prestare o di negare il tuo consenso per l'uso dei tuoi dati personali cliccando su apposite caselle di spunta.
  3. Desideriamo informati che la legge prevede che il tuo consenso non sia necessario e che Astra S.r.l. possa trattare i tuoi dati personali, quando ciò sia necessario per adempiere ad un obbligo di legge ovvero quando sia necessario per dare esecuzione agli obblighi assunti contrattualmente nei confronti dei propri utenti (come, ad esempio, nel caso tu abbia acquistato prodotti su www.astraworld.it ovvero tu abbia richiesto di usufruire di specifici servizi tramite il nostro sito web).

Il tuo diritto di accesso ai dati ed altri diritti:

Hai sempre il diritto di ottenere da Astra S.r.l. la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

Ha il diritto di ottenere da Astra S.r.l. informazioni circa l'origine dei tuoi dati personali; la finalità e la modalità del trattamento dei tuoi dati personali; la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; gli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento; l'indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati. Tutte queste informazioni sono contenute nella nostra Privacy Policy. Potrai liberamente ed in qualsiasi momento esercitare i tuoi diritti, purché nei limiti di legge, con richiesta rivolta a Astra S.r.l. all'indirizzo di posta elettronica info@astraworld.it alla quale provvederemo a dare opportuno riscontro.

Hai sempre il diritto di ottenere da Astra S.r.l.:

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  2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei tuoi dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  3. l'attestazione che le operazioni di cui al punto 1. e 2. sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Avrai, comunque, il diritto di opporti in tutto o in parte:

  1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  2. al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di marketing diretto o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Legge applicabile:

Questa Privacy Policy è regolata dalla legge europea con la Direttiva 95/46/CE e dalla legge italiana, in particolare dal Codice in materia di protezione dei dati personali (decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196) che disciplina il trattamento dei dati personali. Il Codice garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell'interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.